Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.
En tant que Conseiller Voyage Appels sortants, vous intégrerez une équipe à vocation commercial pour réaliser des appels sortants comme de la vente additionnelle sur les dossiers confirmés et des relances des options échues pour faire des contrepropositions.
Ainsi, vos missions principales seront les suivantes :
Réaliser des relances dans le but d’aider le service réservation en cas de demandes transverses
Proposer de la classe Business / Confort aux personnes inscrites sur vol privatisé (demande / prod / transport).
Être en charge des appels entrants et sortants.
Valoriser les produits auprès du client tout en possédant un sens commercial
Vous êtes un commercial dans l’âme et vous connaissez les techniques de ventes ?
Pour réaliser et mener à bien toutes ces missions et découvrir des terres inconnues, une connaissance des outils
Office et des bases sur le logiciel Amadeus seront un réel atout.
Vous êtes multitâches et vous aimez travailler en open-space ?
Vous savez ?
De formation Bac + 2 en commerce ou vente, vous avez envie de faire ou parfaire vos premières armes.
Vous avez une connaissance des outils du pack Office et du logiciel Amadeus si possible.
Vous aimez travailler en Open-Space, en équipe et en capacité de travailler sur plusieurs logiciels simultanés.
Vous êtes un commercial dans l’âme et vous connaissez les techniques de ventes alors embarquez auprés de nos équipes !
"Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant"